اتفاقيات المستخدم

آخر تحديث: 16 يونيو 2026

1. اتفاقية الخدمة

تنظم هذه الاتفاقية العلاقة بين FOOD Technologies s. r. o. ("مزود الخدمة") والمستخدم ("أنت") فيما يتعلق باستخدامك لخدماتنا.

2. نطاق الخدمات

يقدم مزود الخدمة خدمات خدمات صيانة وإصلاح منزلية محترفة وفقًا للشروط الموضحة في هذه الاتفاقية.

3. التزامات مزود الخدمة

• تقديم الخدمات بالجودة المتفق عليها
• الالتزام بمعايير الأمان وحماية البيانات (GDPR / PDPL)
• تقديم الدعم الفني خلال ساعات العمل
• إبلاغ المستخدم بأي تغييرات جوهرية

4. التزامات المستخدم

• تقديم معلومات صحيحة ودقيقة
• استخدام الخدمات لأغراض مشروعة
• عدم مشاركة بيانات الاعتماد مع أطراف ثالثة
• الالتزام بسياسة الخصوصية وشروط الاستخدام

5. الرسوم والدفع

تختلف الرسوم حسب الخدمة المختارة. جميع الرسوم شاملة للضرائب المعمول بها. يتم الدفع مسبقًا ما لم يُتفق على خلاف ذلك.

6. سياسة الإلغاء والاسترداد

يحق لك إلغاء الخدمة خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء وفقًا لقوانين حماية المستهلك. قد تُطبق شروط خاصة على الخدمات الرقمية.

7. السرية

يلتزم الطرفان بالحفاظ على سرية المعلومات المتبادلة. تنطبق هذه الالتزامات حتى بعد انتهاء الاتفاقية.

8. إنهاء الاتفاقية

يحق لأي من الطرفين إنهاء الاتفاقية بإشعار كتابي مسبق مدته 30 يومًا. يحق لمزود الخدمة إنهاء الاتفاقية فورًا في حال انتهاك شروط الاستخدام.

9. تحديد المسؤولية

لا يتحمل مزود الخدمة أي مسؤولية عن أضرار غير مباشرة أو تبعية. الحد الأقصى لمسؤوليتنا يقتصر على قيمة الخدمة المدفوعة.

10. حل النزاعات

أي نزاع يُحل وديًا أولًا. في حال الفشل، تخضع النزاعات للاختصاص القضائي في Slovakia.

11. التواصل

البريد الإلكتروني: dariusz@foodtechnologiessro.com
العنوان: Lichnerova 132/40, 903 01 Senec, Slovakia